Datenschutzerklärung von FlatWay

Willkommen auf der Datenschutzseite von FlatWay. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. In dieser Richtlinie erläutern wir detailliert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.

1. Einführung
FlatWay betreibt eine Plattform für die Vermittlung und Präsentation von Immobilien in der Schweiz. Dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten von Interessenten, Kunden, Partnern und Website-Besuchern. Unser Ziel ist es, Ihre Privatsphäre jederzeit zu wahren und den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR), vollumfänglich nachzukommen.

2. Erhebung von personenbezogenen Daten
Wir erfassen unterschiedliche Datenkategorien, wenn Sie unsere Website nutzen oder mit uns kommunizieren. Dazu gehören unter anderem:

• Ihr vollständiger Name
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Telefonnummer
• Ihre Postanschrift
• Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen
• Nutzungsdaten, wie z.B. aufgerufene Seiten und Interaktionen

Diese Informationen erfassen wir über:

• Kontaktformulare
• Newsletter-Anmeldungen
• Cookies und Tracking-Tools
• Telefonische oder schriftliche Anfragen

3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kundenbetreuung
• Zur Verbesserung unserer Website und Services
• Zur Analyse von Nutzerverhalten, um unser Angebot zu optimieren
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Für Marketingzwecke, sofern Sie dem zugestimmt haben

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung nach DSGVO (GDPR)
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

5. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, zum Beispiel an:

• IT-Dienstleister und Hosting-Partner
• Marketing- und Analysepartner
• Kooperationspartner im Immobilienbereich
• Behörden und öffentliche Stellen, wenn gesetzlich vorgeschrieben

Wir stellen sicher, dass diese Partner strenge Datenschutzvereinbarungen einhalten und Ihre Daten vertraulich behandeln. Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausdrücklich nicht.

6. Internationale Datenübermittlung
Sollte eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der Schweiz oder der EU erfolgen, achten wir darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, etwa durch Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission.

7. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten (Recht auf Vergessenwerden)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected].

8. Datensicherheit
FlatWay setzt aktuelle technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören:

• SSL-Verschlüsselung
• Firewall- und Anti-Viren-Schutz
• Zugriffsbeschränkungen auf unsere Server
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

9. Verwendung von Cookies und Tracking-Tools
Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern oder verhindern.

Eingesetzte Technologien:

• Google Analytics
• Facebook Pixel
• Hotjar

Diese Dienste helfen uns, das Nutzungsverhalten zu analysieren, jedoch werden personenbezogene Daten anonymisiert verarbeitet.

10. Newsletter und E-Mail-Marketing
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten zu senden. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected] abbestellen.

11. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Sobald der Zweck entfällt oder die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, löschen wir Ihre Daten unverzüglich.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden, um rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu entsprechen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, erreichen Sie uns unter:

FlatWay
Bahnhofstrasse 10
8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 500 55 88
E-Mail: [email protected]
UID: CHE-123.456.789

Letzte Aktualisierung: 12. Mai 2025